תמחור

01 למה המחירים גלויים

רוב חברות האוטומציה וה-AI עובדות לפי אותו תסריט. פגישת ייעוץ חינם, ואחר כך הצעת מחיר שמותאמת למה שהן חושבות שתסכימו לשלם. אתם משקיעים שעה בהסבר על העסק שלכם, ובסוף מקבלים מספר בלי שום נקודת ייחוס.

המספר הזה זז לפי איך שהפגישה הלכה, כמה גדול המשרד שלכם נראה, ואיך ענית על "מה התקציב". אי אפשר להשוות אותו לכלום, כי אף אחד אחר לא מפרסם מחירים.

כאן המחיר קבוע לפני הפגישה. קוראים אותו, מחליטים אם ההיקף מתאים, וקובעים פגישה אם כן. שיחת 20 הדקות היא לתיאום היקף העבודה, לא למשא ומתן על התעריף.

אבחון בתשלום = אתם מקבלים אוטומציה עובדת, לא מצגת.

02 שלוש הרמות

שלוש הצעות קבועות. לכל אחת היקף מוגדר, מחיר מוגדר ונקודת סיום מוגדרת.

• אבחון תפעולי (Operations Scan): ₪4,900 קבוע. שבועיים. אני ממפה את תהליכי הבק-אופיס אצלכם ומשיק אוטומציה עובדת אחת לפני תום השבועיים. לא מצגת עם רעיונות, אוטומציה שרצה בפועל. כולל: מיפוי תהליכים, בניה והפעלה של אוטומציה אחת, רשימה כתובה של המועמדים הבאים בעלי הערך הגבוה ביותר. לא כולל: רישיונות תוכנה (משולמים ישירות לספק), ובניה של פריטים מעבר לאוטומציה האחת.
• ספרינט אוטומציה (Automation Sprint): ₪29,000-60,000 היקף קבוע. 30-45 יום. 2-4 תהליכי עבודה נבנים ונמסרים, כשמדד ההצלחה (שעות שנחסכות בשבוע) כתוב בהסכם לפני תחילת העבודה. כולל: בניה, בדיקות, תיעוד מסירה, הדרכת הצוות על תהליך העבודה החדש. לא כולל: רישיונות, וכל מה שמחוץ לרשימת התהליכים המוסכמת. היקף חדש שמתגלה באמצע הספרינט הופך להזמנת שינוי מתומחרת בנפרד, לא הרחבה שקטה.
• שותפות תפעולית (Operations Partner): החל מ-₪5,000 לחודש. מינימום 3 חודשים. תהליך עבודה חדש אחד באוטומציה בכל חודש, בתוספת דוח חודשי שמראה כמה שעות חזרו לצוות שלכם. כולל: קיבולת בניה מתמשכת, מעקב אחרי מה שכבר הושק, דיווח חודשי. לא כולל: רישיונות. מוגבל לשמונה לקוחות בו-זמנית, כדי שההתחייבות החודשית לתהליך חדש תישאר אמיתית.

03 איך פועל הקרדיט מהאבחון

עלות האבחון מזוכה ב-100% כנגד ספרינט אם תחתמו תוך 60 יום מסיום האבחון. אתם לא משלמים פעמיים כדי לעבור מאבחון לבניה. אם לא ממשיכים לספרינט, האוטומציה שהאבחון השיק נשארת אצלכם והעלות עומדת בפני עצמה. היא כבר קנתה לכם תוכנה עובדת, לא דוח.

04 למי זה לא מתאים

זה בנוי לתפעול עם עומס בק-אופיס אמיתי, בערך חמישה עובדים ומעלה (במונחי משרה מלאה) שעוסקים בעבודה ידנית: אדמיניסטרציה, הזנת נתונים, התאמות או דיווחים. מתחת לגודל הזה, החשבון של היקף קבוע לא מסתדר לאף אחד מהצדדים.

זה גם לא מתאים אם מה שאתם מחפשים זה צ'אטבוט זול שמודבק לאתר. זו קטגוריית עבודה אחרת עם מודל תמחור אחר, וזה לא מה שהרמות האלה בנויות עבורו. אם זה הצורך שלכם, תגידו את זה בשיחה ואפנה אתכם למקום המתאים.

05 מה קורה אחרי שקובעים פגישה

קובעים שיחת 20 דקות. בלי שיעורי בית, בלי מצגת להכין, רק שלוש שאלות קצרות בעת הקביעה (אילו מערכות, כמה אנשים, מה הכי כואב), כדי שהשיחה תתחיל באבחון ולא בהיכרות. נבין בשיחה עצמה אם אבחון או ספרינט מתאימים, או שעדיין מוקדם לשניהם.

אם זה מתאים, סוגרים היקף והמחיר הקבוע מאושר בכתב לפני שמתחילים בכלום.

שאלות שבאמת נשאלות

איך מוגדר מדד השעות שנחסכות?

לפני תחילת ספרינט, כותבים את שלבי תהליך העבודה הספציפיים שעוברים אוטומציה ומעריכים את שעות העבודה הידנית השבועיות הנוכחיות על השלבים האלה, לפי המספרים שלכם. אחרי המסירה, השעות שנחסכות הן ההפרש בין קו הבסיס הזה לזמן שהתהליך לוקח עכשיו עם האוטומציה פועלת. זה כתוב בהסכם, לא הבטחה בעל פה.

עם אילו מערכות אתם עובדים?

Priority, SAP B1, חשבשבת, iCount, HubSpot, monday, ו-WhatsApp, בין היתר. אם אצלכם יש מערכת אחרת, תגידו את זה בשיחה. רוב העבודה הזו היא חיבור בין מערכות שכבר קיימות, לא החלפה שלהן.

מי בפועל עושה את העבודה?

אני. בלי העברה לצוות ג'וניור או תור אאוטסורסינג. מי שממפה את השיחה הוא מי שבונה את האוטומציה.

מה קורה אם משהו נשבר אחרי המסירה?

במהלך ספרינט או התקשרות שותפות תפעולית, תיקונים למה שנבנה מכוסים. במסגרת שותפות תפעולית, מעקב שוטף הוא חלק מההיקף החודשי. עבור אבחון עצמאי בלי המשך של שותפות או ספרינט, עבודת תיקון מתומחרת בנפרד. תגידו את זה בשיחה אם זה חשוב לכם ונסגור ציפיות מראש.

האם המחירים כוללים מע"מ?

המחירים מצוינים כפי שהם; מע"מ מתווסף לפי החוק החל בהתקשרויות בשקלים. שאלו בשיחה אם אתם צריכים פירוט מדויק לחשבונית.

אפשר להתחיל ישר עם המנוי של שותפות תפעולית?

לא. האבחון קודם. ככה שנינו מגלים אם יש אוטומציה אמיתית לבנות לפני שמתחייבים למנוי חודשי. לדלג עליו אומר לנחש היקף, וזו בדיוק הבעיה שתמחור קבוע נועד לפתור.